Trong những năm qua, Sở Y tế luôn bám sát, thực hiện các văn bản chỉ đạo của UBND tỉnh, các cấp, các ngành trong xây dựng Kế hoạch ứng dụng Công nghệ thông tin (CNTT) trong toàn ngành, nhằm thực hiện những mục tiêu, chỉ số của ngành y tế nói riêng và của toàn tỉnh Ninh Bình nói chung. Đảm bảo thực hiện việc xây dựng y tế thông minh, chính quyền điện tử trong ngành y tế theo đúng lộ trình đã được đặt ra. Việc thực hiện ứng dụng CNTT trong ngành y tế đã và đang đạt được những hiệu quả nhất định trong mọi hoạt động.

Kết quả cụ thể đối với các hoạt động của ngành y tế

    Việc đầu tư, nâng cấp cơ sở hạ tầng kỹ thuật CNTT luôn được quan tâm phát triển nhằm tạo được công cụ thuận lợi nhất phục vụ cho hoạt động của cơ quan Sở cũng như các đơn vị trực thuộc. Một số kết quả đã đạt được trong việc phát triển cơ sở hạ tầng CNTT, cụ thể: 100% các đơn vị (bao gồm cơ quan Sở và các đơn vị trực thuộc) kết nối mạng Internet tốc độ cao; triển khai mạng LAN, WAN phục vụ cho hoạt động của đơn vị; mạng truyền số liệu chuyên dùng của cơ quan Đảng, Nhà nước đã được lắp đặt tại cơ quan Sở để sẵn sàng phục vụ cho việc kết nối và chia sẻ dữ liệu; Số lượng máy tính, máy in cơ bản đáp ứng đủ phục vụ nhu cầu cần thiết tại đơn vị. 100% các đơn vị khám, chữa bệnh và cơ quan Sở được trang bị thiết bị tường lửa nhằm đảm bảo an toàn, an ninh thông tin;

Trong giai đoạn 2016-2020 việc ứng dụng công nghệ thông tin, xây dựng Chính quyền điện tử trong cơ quan Sở và các đơn vị trực thuộc đã được triển khai thực hiện rất quyết liệt. Đặc biệt là việc ứng dụng các phần mềm dùng chung cũng như các phần mềm chuyên ngành phục vụ cho công tác quản lý, chỉ đạo điều hành phục vụ công việc chuyên môn, nghiệp vụ trong toàn ngành: Hiện nay Hệ thống quản lý văn bản và điều hành VNPT-iOffice đã được kết nối liên thông 4 cấp, phục vụ cho việc gửi, nhận văn bản điện tử; hầu hết văn bản đến đều được gửi, nhận qua Hệ thống; 100% văn bản đi của Sở đã được ký số của tổ chức và cá nhân và gửi qua Hệ thống (trừ những văn bản mật). 100% đơn vị trực thuộc Sở đã sử dụng Hệ thống để gửi nhận văn bản điện tử và cũng đã sử dụng chức năng ký số cho tổ chức và cá nhân là lãnh đạo đơn vị; Công tác cải cách hành chính phục vụ người dân và doanh nghiệp đã được Sở Y tế thực hiện có hiệu quả, hàng năm Sở Y tế luôn xây dựng Kế hoạch cải cách hành chính thực hiện việc rà soát thủ tục hành chính (TTHC) nhằm loại bỏ bớt những thủ tục rườm rà, không cần thiết cũng như cắt giảm thời gian tối đa trong việc giải quyết TTHC. Việc niêm yết, công khai thủ tục hành chính đã được thực hiện theo đúng quy định tại bộ phận tiếp nhận cơ quan Sở cũng như đăng tải trên trang thông tin điện tử của Sở. Việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên Cổng dịch vụ công và một cửa điện tử của tỉnh có địa chỉ  www.dichvucong.ninhbinh.gov.vn cũng như trên Cổng dịch vụ công quốc gia www.dichvucong.gov.vn đã và đang được Sở Y tế nghiêm túc triển khai thực hiện, hiện nay Sở đang cung cấp 161 thủ tục hành chính trên Cổng dịch vụ công và một cửa điện tử của tỉnh với mục đích tạo điều kiện tốt nhất cho người dân và doanh nghiệp có thể nộp hồ sơ trên cả Hệ thống của tỉnh cũng như trên Hệ thống quốc gia nhằm cắt giảm chi phí và thời gian trong việc thực hiện TTHC.

Bên cạnh đó, trang thông tin điện tử Sở Y tế có địa chỉ https://soyte.ninhbinh.gov.vn/ hoạt động thường xuyên, có hiệu quả. Website là nơi đăng tải, cập nhật những văn bản chỉ đạo điều hành, tin tức hoạt động trong ngành,… 100% TTHC do Sở Y tế và các đơn vị trực thuộc thực hiện cũng được đăng tải đầy đủ với nội dung và biểu mẫu, tạo đa dạng các kênh thông tin phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Trong những năm qua việc ứng dụng CNTT trong ngành y tế được quan tâm phát triển mạnh mẽ, bước đầu đã đạt được những hiệu quả và thành công nhất định. Một số những phần mềm chuyên ngành đã và đang triển khai, cụ thể như: Phần mềm Y tế cơ sở: được Sở Y tế bắt đầu triển khai từ năm 2015, tính đến nay phần mềm đã được triển khai đưa vào hoạt động tại 143/143 các Trạm y tế trong toàn tỉnh, mục đích của phần mềm nhằm quản lý công tác khám chữa bệnh, y tế dự phòng, báo cáo thống kê cho các đơn vị tuyến xã. Việc triển khai phần mềm đồng bộ giúp Sở Y tế quản lý dễ dàng, kịp thời nắm bắt được thống tin số liệu với độ chính xác cao phục vụ cho công tác quản lý. Việc triển khai phần mềm cũng giúp các đơn vị tuyến xã giảm tải công việc sổ sách giấy tờ theo cách truyền thống, tránh mất mát dữ liệu, khai thác dữ liệu kịp thời, hiệu quả; Phần mềm tiêm chủng quốc gia: đã triển khai đến tất cả các đơn vị thực hiện việc tiêm chủng. Phần mềm giúp các cơ sở y tế quản lý những đối tượng tiêm chủng một cách dễ dàng thông qua việc báo cáo thống kê, nhắc lịch tiêm,… Phần mềm Hồ sơ sức khỏe điện tử: bắt đầu triển khai thí điểm từ năm 2019 tại 02 xã thuộc địa bàn huyện Nho Quan, đến nay phần mềm đã bắt đầu được triển khai nhân rộng ra toàn tỉnh với mục đích xây dựng cơ sở dữ liệu về hồ sơ sức khỏe cá nhân của mỗi người dân trên địa bàn tỉnh. Thông qua đó giúp người dân có thể dễ dàng tự quản lý tình trạng sức khỏe của bản thân và giúp cơ sở y tế thuận lợi trong việc chẩn đoán, điều trị bệnh. Ngoài ra ngành y tế đang triển khai nhiều phần mềm khác trong công tác quản lý cũng như chuyên môn tại đơn vị nhằm mục đích phục vụ, nâng cao sức khỏe nhân dân.

 Cùng với đó, nguồn nhân lực và công tác an toàn thông tin được đảm bảo: Cơ quan Sở và các đơn vị trực thuộc đều có cán bộ chuyên trách hoặc kiêm nhiệm phụ trách CNTT, đáp ứng được yêu cầu của công việc. Đối với cơ quan Sở Y tế 100% cán bộ có trình độ tin học B trở lên vì vậy các cán bộ đều có đủ trình độ, kỹ năng sử dụng CNTT để phục vụ cho công việc góp phần vào việc xây dựng Chính quyền điện tử trong đơn vị; có hiết bị tường lửa và phần mềm bảo vệ máy tính.

Việc tuyên truyền an toàn an ninh thông tin luôn được quan tâm nhắc nhở. Năm 2016 Sở Y tế đã ban hành Quyết định số 2251/QĐ-SYT ngày 03/10/2016 về việc ban hành Quy chế đảm bảo an toàn, an ninh thông tin điện tử của ngành y tế Ninh Bình. Năm 2019 Thực hiện Kế hoạch số 29/KH-UBND ngày 14/3/2019 của UBND tỉnh, Sở Y tế đã tổ chức thành công Cuộc thi viết “Tìm hiểu Luật An ninh mạng” trong cơ quan Sở và các đơn vị trực thuộc với tỷ lệ 100% đơn vị tham gia Cuộc thi. Qua Cuộc thi đã trang bị cho mỗi cán bộ công chức, viên chức, người lao động cơ quan Sở và đơn vị trực thuộc Sở những kiến thức bổ ích, giúp mỗi cán bộ nâng cao ý thức, hiểu được những gì mình được làm và không được làm khi tham gia vào môi trường mạng góp phần bảo vệ an ninh quốc gia, trật tự an toàn xã hội, quyền và lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân, tạo môi trường lành mạnh, bình đẳng cho tất cả các tổ chức, cá nhân cùng tham gia hoạt động.

          Đối với hoạt động của ngành y tế, có thể thấy rằng, CNTT ngày càng đóng vai trò quan trọng, không chỉ  là “đòn bẩy” cho quá trình cải cách hành chính trong công tác quản lý, điều hành của đơn vị quản lý mà còn “đỡ đầu” cho việc triển khai và ứng dụng thành công các kỹ thuật cao trong công tác khám chữa bệnh như chụp cắt lớp, mổ nội soi…công tác giảng dạy, đào tạo, giám sát dịch bệnh, nghiên cứu phát triển thuốc…

Người bệnh và đơn vị y tế được lợi nhờ ứng dụng CNTT

Tại các cơ sở y tế nhờ việc làm chủ CNTT và ứng dụng thành công CNTT trong quản lý bệnh viện đã đem lại những hiệu quả rất thiết thực, góp phần giảm thời gian giải quyết thủ tục hành chính tạo điều kiện cho cho các thầy thuốc có thêm thời gian chăm sóc và tiếp xúc bệnh nhân….

          Đặc biệt, trong tình hình dịch bệnh hiện nay thì việc ứng dụng CNTT để đối phó với đại dịch rất cần thiết. Hiện nay trang thiết bị về cơ bản đã đáp ứng được nhu cầu bước đầu về cơ sở vật chất, một số  đơn vị được trang bị hệ thống thiết bị hội nghị truyền hình trực tuyến tạo điều kiện thuận lợi cho việc giao ban, trao đổi thông tin về phòng, chống dịch bệnh, khám chữa bệnh… đặc biệt là đối phó nhanh, kịp thời với dịch bệnh Covid -19 nguy hiểm như hiện nay. Bên cạnh đó, các phần mềm chuyên môn về kiểm soát dịch - quản lý dược, vật tư y tế, kiểm soát bệnh truyền nhiễm - vaccin… đã được  triển khai áp dụng để nâng cao hiệu quả công tác kiểm soát, phòng chống dịch bệnh…Như vậy, những ưu việt của công nghệ, giúp giải quyết các ách tắc và tồn tại từ lâu như quá tải, chậm trễ trong giải quyết hồ sơ, thủ tục... đồng thời thúc đẩy hiệu quả khám chữa bệnh, tiết kiệm thời gian chuẩn đoán và thăm khám, giúp bệnh nhân hưởng lợi nhờ khám chữa bệnh từ xa…

          Tiếp tục phát huy hiệu quả về công nghệ thông tin thời gian tới

Căn cứ vào các văn bản chỉ đạo của các cấp, các ngành về việc triển khai ứng dụng CNTT, các đơn vị luôn kịp thời phổ biến, chỉ đạo thực hiện những nội dung trên tại những buổi họp cơ quan nhằm đảm bảo việc ứng dụng CNTT được liên tục, thông suốt; tiếp tục ứng dụng CNTT trong công tác cải cách hành chính;Triển khai phần mềm trong ngành, xây dựng cơ sở dữ liệu ngành y tế, trong đó Sở Y tế phối hợp với đơn vị cung cấp phần mềm tổ chức tập huấn cho các đơn vị về việc triển khai sử dụng phần mềm Hồ sơ sức khỏe điện tử. Đối với các đơn vị trong ngành thực hiện công tác trích chuyển dữ liệu lên cổng tiếp nhận dữ liệu của Bộ Y tế và cổng tiếp nhận dữ liệu của cơ quan Bảo hiểm xã hội theo đúng quy định, đảm bảo khai thác dữ liệu trên phần mềm Hồ sơ sức khỏe điện tử đúng mục đích, đạt hiệu quả cao trong công tác chẩn đoán, khám chữa bệnh cho người dân. Tăng cường các biện pháp tuyên truyền phổ biến tới từng người dân biết về lợi ích của việc sử dụng hồ sơ sức khỏe điện tử, thông qua phần mềm người dân có thể tự quản lý được sức khỏe của bản thân, nâng cao chất lượng cuộc sống. Các đơn vị khám, chữa bệnh chủ động xây dựng kế hoạch triển khai Bệnh án điện tử theo đúng lộ trình. Nâng cấp hệ thống phần mềm, phần cứng đáp ứng được mức độ để triển khai hồ sơ Bệnh án điện tử theo yêu cầu ; Phát triển ứng dụng CNTT tại tuyến xã và phát triển nguồn nhân lực, cơ sở hạ tầng, bảo đảm an toàn an ninh thông tin.

Nguyễn Minh