Hướng tới kỷ niệm Ngày An toàn Người bệnh Thế giới (17/9), Bệnh viện Đa khoa Xuân Trường đã và đang triển khai đồng bộ nhiều hoạt động thiết thực nhằm nâng cao nhận thức của nhân viên y tế, người bệnh và cộng đồng; lấy sự an toàn và hài lòng của người bệnh làm kim chỉ nam xuyên suốt mọi hoạt động chuyên môn.
Ý nghĩa của Ngày An toàn Người bệnh Thế giới (17/9)
Ngày An toàn Người bệnh Thế giới (World Patient Safety Day) được Đại hội đồng Y tế Thế giới thông qua từ năm 2019 và được tổ chức thường niên vào ngày 17 tháng 9. Mục tiêu lớn nhất của ngày này là nâng cao nhận thức toàn cầu về an toàn người bệnh, thúc đẩy sự chung tay giữa người bệnh, gia đình, nhân viên y tế và các nhà quản lý y tế nhằm giảm thiểu tối đa các sai sót, tai biến và rủi ro có thể phòng ngừa được trong quá trình khám chữa bệnh.
Theo Tổ chức Y tế Thế giới (WHO), việc xây dựng văn hóa an toàn người bệnh không chỉ bảo vệ tính mạng, sức khỏe của người điều trị mà còn củng cố niềm tin của cộng đồng đối với hệ thống y tế công lập.
Bệnh viện Đa khoa Xuân Trường: Đặt an toàn người bệnh lên hàng đầu
Nhận thức sâu sắc tầm quan trọng của công tác quản lý chất lượng và an toàn y tế, Ban Giám đốc cùng toàn thể cán bộ, viên chức, người lao động Bệnh viện Đa khoa Xuân Trường đã không ngừng nỗ lực chuẩn hóa các quy trình kỹ thuật chuyên môn.
Bệnh viện tập trung thực hiện quyết liệt các nội dung trọng tâm sau:
Chuẩn hóa nhận diện người bệnh chính xác
Mọi khâu từ tiếp đón, lấy mẫu xét nghiệm, chỉ định chẩn đoán hình ảnh, phát thuốc đến phẫu thuật – thủ thuật đều tuân thủ nghiêm ngặt việc đối chiếu ít nhất 2 thông tin nhận diện (họ và tên, ngày tháng năm sinh/mã số bệnh án), tuyệt đối không dựa vào số giường hay số phòng bệnh.
Đảm bảo an toàn trong kê đơn và sử dụng thuốc
Khoa Dược phối hợp chặt chẽ với các khoa lâm sàng thực hiện đúng nguyên tắc “5 đúng”: Đúng người bệnh – Đúng thuốc – Đúng liều – Đúng đường dùng – Đúng thời điểm. Đẩy mạnh công tác dược lâm sàng, cảnh giác dược và giám sát tương tác thuốc, giảm thiểu tối đa nguy cơ dị ứng hay sốc phản vệ.
Tăng cường kiểm soát nhiễm khuẩn bệnh viện
Thực hiện nghiêm quy trình vệ sinh tay theo đúng 5 thời điểm của WHO; chuẩn hóa quy trình tiệt khuẩn dụng cụ y tế; phân loại và xử lý rác thải y tế đúng quy định, giữ gìn buồng bệnh và khuôn viên bệnh viện luôn xanh – sạch – đẹp.
Phòng ngừa nguy cơ ngã và sự cố y khoa ngoài ý muốn
Bệnh viện thường xuyên rà soát hệ thống lan can, tay vịn hành lang, chuông báo cấp cứu tại đầu giường và khu vệ sinh; có biển cảnh báo trơn trượt; phân loại và có chế độ chăm sóc đặc biệt đối với người bệnh cao tuổi, trẻ nhỏ hoặc người bệnh sau phẫu thuật.
Xây dựng văn hóa “Báo cáo sự cố y khoa tự nguyện”
Khuyến khích nhân viên y tế chủ động báo cáo các sự cố y khoa (kể cả sự cố suýt xảy ra – near-miss) với tinh thần xây dựng, học hỏi, không xử phạt cá nhân để tìm nguyên nhân gốc rễ và cải tiến quy trình.
Lời khuyên dành cho người bệnh và gia đình: "Hãy là đối tác cùng chúng tôi"
An toàn người bệnh là nỗ lực hai chiều. Bệnh viện Đa khoa Xuân Trường kêu gọi người bệnh và người nhà chủ động đồng hành cùng nhân viên y tế qua các hành động đơn giản nhưng vô cùng quan trọng:
Cung cấp thông tin đầy đủ: Chia sẻ trung thực tiền sử bệnh tật, tiền sử dị ứng thực phẩm/thuốc và các loại thuốc đang sử dụng tại nhà.
Chủ động hỏi: Đừng ngần ngại đặt câu hỏi nếu chưa hiểu rõ về tên thuốc, mục đích của xét nghiệm hoặc các hướng dẫn điều trị.
Tuân thủ điều trị: Uống thuốc đúng liều, đúng thời gian theo đơn của bác sĩ; không tự ý mua thêm thuốc hoặc ngưng thuốc giữa chừng.
Báo ngay dấu hiệu bất thường: Khi thấy mệt mỏi, khó thở, nổi mẩn, đau nhức tăng hoặc bất kỳ biểu hiện lạ nào, hãy báo ngay cho bác sĩ hoặc điều dưỡng trực.
Lời kết
Hưởng ứng Ngày An toàn Người bệnh Thế giới 17/9, Bệnh viện Đa khoa Xuân Trường xin gửi lời cảm ơn chân thành đến toàn thể nhân dân trên địa bàn đã luôn trao trọn niềm tin. Đội ngũ y bác sĩ, nhân viên y tế của bệnh viện sẽ tiếp tục đổi mới, nâng cao y đức và tay nghề chuyên môn để mang đến dịch vụ chăm sóc sức khỏe An toàn – Thân thiện – Tận tâm – Chất lượng.
Một số hình ảnh khám, chữa bệnh, chăm sóc bệnh nhân tại Bệnh viện Đa khoa Xuân Trường:
